Здесь в Кракове много разговоров о том, что SaaS умирает и софт больше не нужен. Любую программу, любую умственную работу теперь можно отдать на аутсорс нейросети. Не спорю. Но это не значит, что заработать больше не на чем.
Ещё жалуются, что нейросети побеждают детерминированное программирование. Раньше было надёжно: написал условие, оно выполнилось. Математика. А через модели всё выходит сырое, приблизительное. Тоже правда. Только посмотрите, как те же вещи устроены в жизни.
Вы покупаете бургер в Макдональдсе. Здание стоит на конкретном месте, это детерминировано. Внутри под нужным углом стоит аппарат, который жарит котлеты. Он тоже детерминирован: термостат выключит печку на заданной температуре.
А всё остальное делают люди. Люди ошибаются. Люди болеют, тормозят, бывают высокие, низкие, худые, толстые. Макдональдс хорошая компания, там работают самые разные люди, в том числе без руки или без глаза. И под всех этих людей процесс должен подходить.
Для этого есть большая-большая книга, библия Макдональдса. В ней со всеми допущениями описано, как сделать бургер. Исполняют её тоже мягкие системы: менеджеры, которые следят за другими людьми.
То есть библия Макдональдса – это промпт. Один длинный запрос в большую систему агентов. Часть агентов детерминированы, как печка. Часть мягкие и ошибаются, как люди. Невзирая ни на что, в конце должен получиться бургер, и клиент должен остаться доволен.
Клиент, кстати, тоже мягкая система. Он принимает не идеальный бургер с рекламного буклета, а то, что его устраивает. Если не устраивает, он жалуется, и программа сама себя корректирует.
Пойдём дальше. Макдональдс зарабатывает не на бургерах. Он покупает недвижимость в дорогих местах и накапливает стоимость компании в зданиях. Купить самый крутой дом на центральной площади может не любой, у кого есть деньги. Нужен бренд. Нужно доверие. Нужно, чтобы этой фирме разрешили.
Что получается? Не компьютер, не математика, не софт. Живые люди по длинному-длинному-длинному промпту выполняют программу. Бургеры выходят достаточно хорошие, чтобы люди платили ровно те цифры, что на ценниках. Фирме доверяют. Ценность копится в домах. Бизнес растёт через не очень очевидную схему.
Вот так, мне кажется, будет устроен мир без программного обеспечения. ИИ будет работать на всех уровнях.
Переживаете, что программу придётся постоянно подстраивать и улучшать? Ну и пусть. Она сама себя подстроит с удовольствием. Переживаете, что она должна выполнять работу не на 80,а на 100%? Добавьте больше проверок, будет выполнять. Нужен точный алгоритм для пересчёта чего-то? Загоните туда тысячу агентов, они всё сделают. А если не уверены, ещё тысячу на перепроверку. Точный алгоритм может и не понадобиться. Агенты работают сами и сами принимают решения. В этом суть прорыва.