debugman, король сайтов

Здесь в Окленде дожди, поэтому утром (sic!) во время тимбилдинга пришлось два часа ползать по колено в грязи среди мухоморов и сосен. Новозеландский лес весьма дремуч. Я уже почти созрел написать про рабочие отношения, осталось лишь ещё пару важных фактов узнать, и мозаика соберётся.

Я уверен, в СССР не зря каждый второй инженер, потому что машину времени изобрели уже много лет назад, и простейшую её модель можно найти в каждом паспортном столе. Популяризованный вариант, в простонародье «Звонок в прошлое», худо-бедно был распостранён по миру. Нельзя сказать, что аттракцион пользуется популярностью, но по традиции русскому человеку, живущему за границей России, как на комсомольское собрание нужно его периодически посещать. Было дело, несколько раз довелось наблюдать за особенно любознательными иностранцами, ищущими новые ощущения. Для нас это традиция, для них приключения вроде «русской рулетки».

Знали ли вы, что по новым правилам русскому человеку, живущему за границей, раз в пять лет нужно есть пирожки с котятами? Что это значит? А то, что раз в пять лет истекает срок действия заграничного паспорта и нужно общаться с представителями консульского отдела посольства Российской Федерации в Новой Зеландии.

Задаёшь, скажем, по электронной почте несколько чётких вопросов, получаешь размытый ответ на случайный из них. Пишешь снова, мол, ок, я правильно понял, вы хотели сказать то-то и то-то? Возвращается одна строка, без подписи и заголовка: «Ответ неверный». Это что, экзамен или конкурс «угадайка»? Когда у людей работа отвечать на письма и звонки, нужно, как и любую другую — делать её хорошо.

Этот абзац немного нудный, но важный. Как-то раз поздним вечером уставший Стас К. позвонил своему знакомому питеро-майями-оклендскому профессору экономики Александру М. и попросил решить простенькую мат-задачку. Дано: в Новой Зеландии на постоянной основе проживают приблизительно 5000 русских. Почти те же значения даёт число жителей, говорящих по-русски, после отсечения детей и всякого такого. Поскольку иностранцу в Россию въехать, словно в окуппированную Германию пробраться, то русскоязычные граждане Новой Зеландии, русские паспорта чаще всего не выбрасывают. К родным съездить, то сё. Далее, заграничный паспорт нужно менять раз в пять лет. Сколько человек обращаются в консульский отдел с подобного рода нуждой в день?

Александр М. не растерялся и тотчас всё рассчитал. Напомню, мы делаем оценку, не критическую массу рассчитываем. Около 5000 человекс раз в пять лет меняют паспорта, значит в год таких 1000. Рабочих дней у консульского отдела, внимание — всего лишь около 200. Дипломатический состав, состоящий из приблизительно 10 человек, отдыхает по двум календарям. Делим одно на другое и получается, что в день с паспортом к ним приходит в среднем по 5 заявлений. Рабочий день в Новой Зеландии по прежнему составляет 8 часов. Точно к таким же результатам привели расчёты новосибирско-московского математика краснодипломника Евгения Т-Д.

Пять заявлений в день на десять человек. Я, конечно, огрубляю и округляю, и у консульской службы поди есть дела поважнее. Мне не совсем понятно, конечно, какие, но наверняка есть, да? На сайте с момента подписания приказа номер 18584, который «разработан в целях повышения эффективности и качества исполнения государственной функции по оформлению и выдаче паспорта», написано, что звонить, дорогие сограждане, не нужно, по телефону справок не даём. По телефону исключительно запись на приём в столичный офис в Веллингтоне.

Читать дальше →