Кармабот для Telegram

Здесь в Окленде, после неплохих отзывов на VC.ru, мы сделали Karmabot для Telegram.

Как он устроен, и какой сценарий он решает:

Группа товарищей общается по работе в одном (или нескольких телеграм-чатах), и порой хочется похвалить (или наказать) коллег — кинуть + в карму или заминусовать. Кармабот считает и строит таблицу рекордов, всё помнит, и позволяет анализировать «успеваемость» членов команды. Ну, и просто веселее с ним.

Вся петрушка пока бесплатная. Делаем для людей, не для бизнесов.

Можно просто кинуть ++ (или —) в карму, и это будет:

@user ++

Синтаксис важен, мы не ползуемся одиночными + или — чтобы не смешивалось с обычной болтовнёй и бот не срабатывал впустую. Программистам так вообще не надо объяснять, что значат эти операторы.

Из чего состоит полный карма-запрос:

@user 10++ за то, что сдали проект вовремя, и всё успели #leningrad

  • @user — человек, которому будет начислено.
  • 10++ – начислено будет 10 кармы.
  • за то, что сдали проект вовремя, и всё успели — описание, навсегда сохраняется в бд.
  • #leningrad — просто хэштэг. Название проекта в моём конторском примере.

Можно просто ответить на сообщение ++ или --, или 10++.

Как установить и создать команду:

  1. Добавить @nanokarmabot в команду.
  2. Авторизоваться (откроется окно) через стандартный Телеграм-логин.
  3. Создать команду, указать имя и язык (русский или английский).
  4. Начать раздавать карму: @user ++ за прекрасие и успехи #лето

Ваша команда использует несколько чатов для работы? Не беда, бота можно добавить в несколько групп, но после логина выбрать одну команду – в итоге у вас будет сводная таблица реально занятых в работе/организации людей. Мы не смотрим, что и кто в каналах: мы ничего не знаем ни о содержании, ни об участниках. В таблицы попадают только те, кто был упомянут в карма-запросах.

  • /top— покажет список героев.
  • /help — напоминит синтаксис.
  • /dash — даст ссылку на статистику.

Nano Karmabot бот для Telegram

Принимаются предложения по улучшению и багрепорты вот в этом группе Karmabot for Telegram ß.

P.S.: Актуальная статистика на конец июня 2018: 1932 команд, около 245694 пользователей у Karmabot Slack и MS Teams

Кармабот точка ру – организуйте бизнес в Slack на русском языке

Здесь в Окленде, как вы помните, мы превратили внутренний инструмент для мотивации в продукт, которым пользуются Microsoft, Twitter и другие компании, и относительно модный русскоязычный ресурс написал о нас материал, что по ссылке выше.

Ребята из VC хорошо объяснили суть продукта. Если совсем кратко, Кармабот позволяет учитывать командную «успеваемость» через чатики, бот хранит историю достижений и строит визуализации, что позволяет менеджерам не только знать, что происходит, но и в принимать серьёзные решения (повышение зарплаты, например) в долгосрочной перспективе.

Процитирую себя, чтобы не перепощивать чужую статью.

В этой системе работают все уровни поощрений и вознаграждений. Первый уровень — получил карму за то, что ты классный. Средний уровень — команда сдала часть проекта и получила большую порцию кармы на всех.

Высший уровень — долгосрочный, когда вся команда работает вместе, чтобы получить больше не показателей кармы, а сданных проектов за квартал или месяц.

И, например, в конце года работник попросил о повышении зарплаты. Менеджер может открыть список вещей, за которые вычиталась карма, и сказать: «Давай сперва попробуем, чтобы ты в течение двух месяцев не опаздывал на совещания».

Что хотел сказать автор?

После публикации с нами связались мелкие и не очень команды, которым для внедрения на русскоязычном рынке не хватало одного – русского языка. Услышано, записано, сделано. Сегодня Кармабот научился разговаривать по-русски.

Karmabot говорит по-русски

Отдельной строкой, пожалуй, упомяну добрячок из комментариев на VC.

KARMAVC –50% купон для читателей vc.ru. За тёплый приём.

Пробуйте Кармабот в своих Slack-командах , рассказывайте нам, что думаете, будем вместе строить светлое цифровое будущее, чо.

Статья об этом в нашем блоге

Karmabot Status: учёт рабочего времени в рабочих чатах

Здесь в Окленде мы с ребятами из Sliday запускаем третий виток Karmabot, нашего бота для рабочих чатиков. Из маленькой штучки-дрючки, этот чатбот вырос в нетривиальную бизнес-систему. Если правильно им пользоваться, то, как говорят клиенты, повышается производительность, появляется возможность учёта успеваемости команды.

Фич много, сегодня расскажу об основной новой, о статусах.

Читать далее Karmabot Status: учёт рабочего времени в рабочих чатах

Кармабот: оптимизация бизнес-коммуникаций в чатах

Здесь в Окленде мы наконец-то закончили рассказ о том, как Кармабот реально используется в бизнесе с удалёнными командами, которые общаются через чатики (Slack, Microsoft Teams). Большое дело, несколько недель ушло на создание простой, казалось бы, странички.

Не знаю, как вы, а мы в Sliday несколько лет как переехали с электронной почты на Slack. Рабочей почтой не пользуемся для коммуникаций совсем. Больше трети рабочего времени сотрудники проводят в чате.

Как в любой компании, мы искали способы микро- и макро-мотивации работничков, и, если помните, написали общими усилиями несложный бот для Slack. Спустя два года — бот стал сложный.

Молодой Кармабот был занят лишь раздачей и учётом плюсиков и минусиков (++ и --). Кто работает хорошо, у того плюсов, «кармы», больше.

Отрочество Кармабота прошло в построении профилей на основании пришедшей с кармой информацией: каждый запрос кармы должен иметь причину. Это был Karmabot 2.0.

Продукт взрослеет, и вот уже больше больше 880 команд в и больше 120000 человек пользуются нашей поделкой. Среди клиентов: Microsoft, VMWare и другие крупные брэнды. Twitter и Dropbox, к примеру, гоняют Karmabot в тестовом режиме (trial period). Мы активно работаем над тем, чтобы частично или полностью портировать Кармабот на платформу Microsoft Teams, чтобы расширить клиентскую базу в первой четверти 2018 года.

Будущее светло и прекрасно.

В Karmabot есть следующее:

  • Таблицы рекордов
  • Панель для админа
  • Karmabot Chrome Extension
  • Возможность задать месячные/четвертные цели
  • Встроенная бонусная система
  • Счётчик активных проектов
  • Категоризация каналов (проекты, чаты, клиентские)
  • Учёт тасков и времени
  • Экран Status, где всегда видно, кто чем занят
  • Подробные отчёты для менеджеров
  • Ежедневная рассылка отчётов
  • Построение психологических профилей пользователей
  • Экспорт данных в CSV
  • Назначение модераторов
  • Режим комьюнити (все запросы одобряются, все могут запросить кармы для всех)
  • Специальный режим для больших команд, когда таблицы рекордов строятся для отдельных каналов (Single-channel mode)
  • Микро-карма, учёт реакций к постам.

И много всего другого.

У кого много кармы, у того больше зарплатный бонус в конце месяца. У кого меньше отрицательной кармы и сбалансированный профиль, тому, того глядишь, зарплату пора повышать в конце трудового года. Кто душа компании, заработает карму на ++ и реакциях (микро-карма) от коллег. Если команда сдаёт проекты, выполняются цели (Milstones), увеличивается командный бонус. В конце месяца или четверти бонус делится автоматически и по-честному: на основе заработанной личной кармы в процентах то командной кармы.

Больше года пользуемся этой системой в Sliday: никто не жалуется, к концу четверти лучше сдаются проекты.

Как чат-бот может улучшить ваш бизнес? На странице Karmabot Explained всё описано.

P.S.: Бот не дорогой, но вот, например, скидка 33% KB33TEN. Для благотворительных и образовательных организаций так вообще бесплатно.

Karmabot 2.0 – бизнес-приложение для Slack

Здесь в Окленде примерно девять меяцев назад мы открыли для публики Karmabot. Нам показалось, что изначально созданный для налаживания процессов в Sliday чатбот для Slack может помочь другим.

После относительно успешного захода на ProductHunt, первая версия буквально за день набрала нескольо тысяч пользователей. На графиках статистики посещаемости это выглядит вот так. Спустя три месяца (а у нас супер-длинный пробный период) у нас появились первые клиенты, которые платят. Это позволило начать работу над улучшенной версией нашего Slack-приложения.

Если кратко, бот позволяет добавить кармы любому участнику команды в Slack. На основе кармы высчитываются месячные бонусы и четвертные супер-бонусы. В новой версии Karmabot научился понимать контекст. Теперь каждый плюсик попадает в категорию, коих для простоты, пять:

Читать далее Karmabot 2.0 – бизнес-приложение для Slack